2020年3月27日，為高標準推進桂林市平山場站服務業(yè)標準化試點創(chuàng)建工作，建立平山場站公交服務標準體系，廣西協(xié)致標準化認證咨詢服務有限責任公司專家深入桂林市平山場站進行現(xiàn)場指導，并就平山場站公交服務標準體系標準明細表及企業(yè)標準內容進行商討。

據悉，2019年12月桂林市平山場站獲批列為桂林市第四批服務業(yè)標準化試點企業(yè)，在第三方標準化專家的指導下，目前桂林市平山場站結合公交服務行業(yè)實際情況編制了標準化試點創(chuàng)建工作方案，成立了標準化試點工作領導小組，初步建立了包含服務通用基礎標準體系、服務保障標準體系、服務提供標準體系在內的公交服務標準體系，覆蓋了公交服務管理各環(huán)節(jié)。

下一步，桂林市平山場站將在第三方標準化專家的指導下，完善公交服務標準體系，重點提高企業(yè)標準質量水平，集中開展公交服務系列標準宣貫培訓，同時開展最嚴對標達標行動，提高標準實施率和貢獻率，提升公交服務質量水平，提高乘客滿意度。